Asia SEO媒體報導
數位時代 2006/12/01
鳳凰展翅 航向藍海
運用搜尋行銷，走出旅遊業的藍海
多數企業在業務行銷中以價格競爭為手段，形成廝殺的紅海，卻忽略突顯企業的差異化特色，及創意性的行銷策略，然而近年來網路行銷上異軍突起「藍海策略」新風範：搜尋行銷，則是跳脫削價競爭的廣告行銷方式，直接尋找到精準目標客群，並快速達成線上銷售，因此讓企業邁向高價值和低成本的行銷藍海。
網路成為鳳凰的藍海之鑰
有鑑於數位化普及的趨勢，鳳凰旅行社於1996年成立全國第一家專業旅遊網站。「鳳凰旅行社」張金明董事長表示：『過去人們對旅行業的印象是傳統與保守，而業界行銷方式多為使用報紙上刊登廣告，接到客戶來電後再寄發DM，但是這樣的行銷手法耗時又耗成本！
由於鳳凰旅行社以「提供最佳的客戶服務」為企業遠景，因此我們勇於突破傳統，投身於旅遊網站的經營，並且在2003年SARS風暴中，更引發國人急迫的搜尋需求，在微利的旅遊業中，善用網路成就了鳳凰旅行社一路走向藍海，也成功成為台灣第一家上櫃的旅行社。』
搜尋行銷是開創網站藍海最佳幫手
20世紀初網路復甦，全台旅遊業者又競相刊豋網路廣告，鳳凰旅行社也曾經嘗試入口網站的橫幅廣告，雖然創造了品牌知名度曝光量，卻有無法吸引精準客群，和無法了解廣告效益的困擾，最後委由國內唯一專業的搜尋行銷服務公司AsiaSEO悠立科技進行搜尋行銷策略建議。
AsiaSEO悠立科技副總經理謝文怡表示：搜尋行銷透過關鍵字廣告（PPC）與搜尋排序最佳化（SEO），在消費者主動搜尋的關鍵時刻，讓網站搶佔搜尋結果最佳位置，所以針對鳳凰旅行社的產業特性，和以客戶服務為主的網站需求，審慎評估後我們建議鳳凰執行SEO，來進行網站內容強化與增進線上客戶服務。
AsiaSEO悠立科技針對鳳凰旅行社提出SEO完整服務企劃，以幫助鳳凰旅行社創造三大價值：Precision Marketing（精準行銷）、Optimized Search Marketing（解決方案最佳化）、Maximum ROI（最佳投資）為目的，擬定專業的網站策略建議和效益分析計畫。
Precision Marketing 精準行銷
SEO是在網友主動搜尋的關鍵時刻，出現符合搜尋結果網站的『許可式』行銷，藉由每一次網友的搜尋需求，創造有效的行銷契機。
鳳凰旅行社使用SEO，在對的時間出現在對的人眼前，因而大大增加網友點擊興趣，並進而蒐集網友使用行為，作為網站規劃與改善依據，以求締造最佳化的客戶使用經驗。
Optimized Search Marketing 解決方案最佳化
AsiaSEO悠立科技針對關鍵字與搜尋結果連結頁面兩大方向，來執行鳳凰旅行社網站SEO。
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- 符合網友搜尋需求的關鍵字設定
- 提供網友搜尋需求關聯性最高的頁面連結
執行初期選用以「國名」為主之關鍵字，例如：「德國、義大利…等」，但藉由追蹤資料顯示：搜尋「德國旅遊、義大利旅遊…等」關鍵字的點擊率遠高於「德國、義大利…等」關鍵字，因此後來在SEO執行上皆為改用「國名」加上「旅遊」的關鍵字組，來吸引精準的目標客戶，並進而創造網站超高點擊率。
��藉由SEO的執行，使網友在搜尋『義大利旅遊』時，可立即連結鳳凰旅行 社「義大利旅遊」的頁面，完全展現Web2.0以客為尊的網站連結設計， 藉由縮短網友的搜尋時間，來強化網友對於鳳凰旅行社的優質使用經驗，因 而創造出網友的高重複拜訪率。
Maximum ROI 最佳投資
AsiaSEO悠立科技提供週、月、季精闢報表，加上線上即時報表查詢服務，讓企業主隨時掌握預算控管，並有效追蹤網友使用行為，進而瞭解市場動態，可立即回應市場需求採取行動。
根據分析報告顯示：鳳凰旅行社網站排名進步到有90%的關鍵字排名在搜尋結果的前三頁，和每月平均15萬訪次數的傲人流量，更重要的是SEO可以完全落實鳳凰旅社的行銷策略，使網站成為『最佳的客戶服務平台』，當網友有旅遊搜尋需求時，在第一時間提供最佳的旅遊介紹來滿足網友需求。
鳳凰旅行社運用SEO走出屬於自己的藍海，不但創造出與入口網站廣告相同的流量，且年度行銷成本大幅下降600萬。執行SEO讓鳳凰用最小的成本，獲得質量兼具的有需求的消費者，大大落實了最佳投資的目標，創造出旅遊業的行銷藍海策略。
全台灣超過1500萬的上網人口中，企業可以把握住多少潛在客戶？且如何在眾多搜尋結果中脫穎而出？需透過SEO創造Precision Marketing、Optimized SEM、Maximum ROI三大價值，讓企業走出紅海，開創行銷藍海典範。